Zebra-Drucker: Paused, Head Open oder Not Ready
Wenn ein Zebra-Drucker Paused (pausiert), Head Open (Kopf offen) oder Not Ready (nicht bereit) anzeigt, lehnt der Drucker den Auftrag ab. Das ist kein Softwarefehler. Verriegle den Kopf, leg das Material neu ein, heb die Pause auf und druck dann ein Testetikett.
- Das SymptomDer Drucker zeigt Paused, Head Open oder Media Out (Material leer), obwohl eine volle Rolle drin ist.
- Die häufigste UrsacheEin nicht verriegelter Kopf, eine Pause, ein Material- oder Farbbandfehler oder hängende Aufträge.
- Die LösungKopf verriegeln, ein Etikett vorschieben, Pause aufheben und dann einen Test schicken.
Warum eine Zebra Paused oder Head Open anzeigt
Der Kopf sieht geschlossen aus, ist aber nicht eingerastet. Oder der Drucker meldet Media Out, während eine volle Rolle direkt daneben liegt.
In jedem Fall hält der Drucker den Auftrag zurück, bis der Fehler behoben ist. Das bedeuten die einzelnen Meldungen:
- Paused (pausiert): Drück PAUSE, um weiterzumachen, und lösch hängende Aufträge in der Warteschlange.
- Head Open (Kopf offen): Der Drucker glaubt, der Druckkopf sei nicht verriegelt. Schließ ihn fest, bis er hörbar einrastet.
- Media Out (Material leer): Die Rolle ist leer, oder der Sensor sieht die Etiketten nicht. Neu einlegen und kalibrieren.
- Ribbon Out (Farbband leer): Das Thermotransfer-Farbband ist leer oder nicht eingelegt.
- Error oder Caution (Fehler oder Warnung): Schau ins Display oder druck ein Konfigurationsetikett, um den genauen Code zu sehen.
Eine pausierte Zebra oder Head Open beheben
Am Drucker, in dieser Reihenfolge
- Leg das Material neu ein. Öffne die Abdeckung, setz die Rolle richtig ein und schließ den Kopf, bis er einrastet.
- Schieb ein Etikett vor. Drück FEED, um ein sauberes Etikett vorzuschieben.
- Heb die Pause am Bedienfeld des Druckers auf.
- Leere die Warteschlange. Wenn du über Treiber druckst, brich hängende Aufträge in der Druckwarteschlange von Windows oder Mac ab.
Ein Testetikett drucken
- Öffne https://app.mylabelmaker.com. Ohne Anmeldung.
- Wähl deine Zebra in der Druckerliste aus.
- Schick ein einzelnes Testetikett.
- Kommt es sauber heraus, mach mit dem Rest des Auftrags weiter.
Taucht der Drucker gar nicht auf, ist das ein Verbindungsproblem. Sieh dir Drucker verbindet sich nicht und die Anleitung zu Browser Print an.
Warum Browser Print hier hilft
Eine Windows-Druckwarteschlange bleibt oft einfach stumm stehen.
Browser Print kann den Status des Druckers (Kopf offen, Papier, Pause) deutlicher anzeigen. Du richtest die Verriegelung, siehst, wie der Status verschwindet, und druckst dann, ohne ZebraDesigner neu zu installieren.
Wenn du mit ZPL arbeitest, prüfst du die Etikettengröße leichter in der ZPL Vorschau als auf einer halb verbrauchten Rolle.
Kümmere dich zuerst um das, was der Drucker dir meldet. Den Rest verrät dir dann ein Testetikett.
Fragen, wenn ein Zebra-Drucker pausiert ist oder Head Open meldet
Was bedeutet Head Open bei einer Zebra?
Der Drucker glaubt, der Druckkopf sei nicht verriegelt. Schließ die Abdeckung erneut, bis sie einrastet und die Meldung verschwindet.
Warum ist meine Zebra pausiert?
Jemand hat PAUSE gedrückt, ein Auftragsfehler hat das Gerät angehalten, oder ein Material- oder Farbbandfehler hat es in einen Haltezustand versetzt. Beheb den Fehler und drück noch einmal PAUSE.
Warum meldet meine Zebra Media Out, obwohl die Rolle voll ist?
Der Sensor sieht die Etiketten nicht. Leg die Rolle neu ein und kalibriere.
Brauche ich ZebraDesigner, um eine pausierte Zebra wieder zum Laufen zu bringen?
Nein. Heb den Status am Drucker auf und druck dann einen einfachen Test aus dem kostenlosen Etiketten-Editor über Browser Print.
Drucken, sobald die Lampen grün sind
Schick ein Testetikett aus dem kostenlosen Etiketten-Editor und prüf es vor dem Rest. Ohne Anmeldung.
Kostenlosen Etiketten-Editor öffnen