Impressora Zebra não imprime depois de atualização do Windows
Quando a impressora Zebra para de imprimir depois de uma atualização do Windows, normalmente a impressora está ótima e o caminho de impressão do Windows é que não está. Reinicie o Spooler de Impressão e limpe os trabalhos travados, ou pule a fila de vez com o Browser Print e imprima um teste.
- O sintomaA fila travou, a Zebra sumiu ou os trabalhos piscam e nunca saem.
- A causa mais comumA atualização quebrou ou redefiniu o driver de impressão e o spooler.
- A soluçãoReinicie o spooler, reinstale o driver da Zebra ou imprima pelo Browser Print.
Por que uma atualização do Windows para a Zebra
Ontem funcionava. O Windows atualizou durante a noite.
Agora a fila da Zebra travou, a impressora sumiu da lista ou os trabalhos piscam na fila e nunca saem.
Atualizações muitas vezes quebram ou redefinem drivers de impressão e o spooler. A impressora não mudou. O caminho do Windows até ela, sim.
Então você tem duas escolhas. Brigar com o driver de novo, ou pular a fila do Windows para as suas etiquetas.
Recuperação rápida quando o driver ainda está ok
No computador com Windows, nesta ordem
- Reinicie o Spooler de Impressão. Abra o services.msc, encontre Spooler de Impressão (Print Spooler) e reinicie.
- Apague os trabalhos travados. Depois reinicie a impressora e o PC.
- Selecione de novo a Zebra como padrão se você precisar continuar usando o driver.
- Imprima uma página de teste do Windows e depois uma etiqueta de verdade.
Se o driver morreu na atualização
Reinstale o driver oficial do seu modelo, direto da Zebra. Evite sites aleatórios de “pacotes de drivers”.
Se a impressora ainda não conecta, conectar uma Zebra ao seu computador mostra a configuração por USB e por rede.
Ou pule a fila e imprima pelo Browser Print.
Imprima um teste pelo Browser Print
- Abra https://app.mylabelmaker.com. Sem cadastro.
- Confira se o Browser Print está rodando e escolha sua Zebra.
- Configure a etiqueta no tamanho correto e ajuste ao DPI da impressora.
- Imprima uma etiqueta de teste antes de mandar a pilha do dia.
Se te entregarem o código puro, abra no visualizador ZPL e leia a largura primeiro. Para a face da embalagem (ainda sem a postagem), tem o criador de etiquetas de envio 4x6.
Pare de depender só do ZebraDesigner
Quando a única ferramenta de design é um programa pesado instalado no Windows, toda atualização do sistema é um risco para os envios.
Guarde seus modelos numa ferramenta grátis no navegador, assim quem usa Mac e os PCs recém-atualizados compartilham o mesmo fluxo, sem o ZebraDesigner. Tem mais sobre isso na página de software Zebra grátis para Windows.
A impressora normalmente sobreviveu à atualização. Dê a ela um caminho de impressão que sobreviva à próxima.
Perguntas sobre a Zebra que não imprime depois de uma atualização do Windows
Por que minha Zebra parou depois de uma atualização do Windows?
Atualizações muitas vezes quebram ou redefinem drivers de impressão e o spooler. A impressora normalmente está ótima. O caminho do Windows é que não está.
Como faço minha Zebra voltar a imprimir depois de uma atualização do Windows?
Reinicie o Spooler de Impressão, apague os trabalhos travados e reinicie a impressora e o PC. Se o driver morreu, reinstale o driver oficial da Zebra, ou imprima pelo Browser Print.
Tem como evitar a dor de cabeça com drivers?
Sim. O Zebra Browser Print junto com um editor grátis no navegador reduz a dependência da fila clássica do Windows em muitos trabalhos de etiqueta.
Imprima enquanto o Windows se recupera
Crie no navegador no tamanho e DPI corretos e mande um teste pelo Browser Print. Sem cadastro.
Abrir o criador de etiquetas grátis