Impressora Zebra imprimindo etiquetas em branco: 5 soluções
Uma impressora Zebra imprimindo etiquetas em branco normalmente é problema de tipo de mídia, sensor de gap ou escurecimento, não de arquivo faltando. Numa ZD421, ZD420 ou GK420d, ajuste a configuração ao rolo, calibre e imprima uma 4x6.
- O sintomaA Zebra puxa as etiquetas, mas elas saem brancas ou quase sem cor.
- A causa mais comumTipo de mídia que não bate com o rolo, sensor de gap sem calibrar ou escurecimento baixo.
- A soluçãoAjuste o tipo de mídia ao rolo, calibre e imprima uma etiqueta de teste visível.
Por que a Zebra imprime etiquetas em branco
Em branco normalmente significa que o calor nunca chegou à etiqueta.
Uma impressora da série ZD vai puxar tranquilamente etiquetas que nunca esquentaram o bastante para escurecer. O papel de térmica direta escurece com a própria cabeça de impressão. O papel de transferência térmica continua claro até um ribbon derreter sobre ele.
Então a impressora precisa saber qual dos dois ela tem. Diga a ela que tem ribbon com o eixo vazio, e a cabeça aquece o ar. Coloque um ribbon sobre papel de térmica direta, e o calor pode cair no ribbon em vez da etiqueta.
Olhe o rolo antes de abrir qualquer software.
Etiquetas de térmica direta são um pouco lisas ao toque e muitas vezes trazem DT na caixa. Etiquetas de transferência térmica são feitas para receber cera ou resina. O ribbon tem um lado fosco e um lado brilhante, e o lado fosco, com a tinta, fica virado para as etiquetas.
O que conferir antes de reimprimir uma pilha
| O que você vê | O que mudar |
|---|---|
| Etiquetas brancas, sem ribbon na impressora | Configure o tipo de mídia como térmica direta, e só se o rolo for de térmica direta |
| Ribbon colocado, etiquetas ainda brancas | Configure transferência térmica e vire o ribbon se o lado da tinta estiver virado para o lado errado |
| Uma em branco, depois uma boa, depois outra em branco | Calibre o gap. O sensor está parando entre as etiquetas |
| Uma sombra cinza do layout | Aumente o escurecimento alguns níveis. Não pule direto para o máximo |
| A impressão cai no liner, não na etiqueta | A imagem é mais larga que o rolo, ou as guias estão frouxas demais |
O sensor também tem um modo. Rolo com gap tem um espaço entre as etiquetas. Rolo com marca preta tem uma linha no verso. Rolo contínuo não tem nenhum dos dois.
Um sensor de gap num rolo com marca preta vai avançando até desistir, e o layout pode errar a etiqueta por completo. Configure o sensor para o rolo que você colocou e depois calibre.
Calibre e imprima uma 4x6
A calibração ensina à impressora o comprimento de cada etiqueta. Faça depois de fechar a cabeça de impressão, não antes.
Nesses modelos de mesa, você roda a calibração de mídia da impressora e depois aperta Feed até sair uma etiqueta inteira e limpa. Só mande um trabalho depois que esse avanço parecer uma etiqueta de verdade, não uma tira de liner.
- Abra https://app.mylabelmaker.com com a etiqueta de envio 4x6 e coloque nela uma palavra que você veja na tela. Sem cadastro.
- Configure o tipo de mídia da Zebra como térmica direta ou transferência térmica, conforme o rolo que está na impressora.
- Rode a calibração de mídia e depois avance uma etiqueta.
- Imprima esse layout. Se sair em branco, aumente um pouco o escurecimento e imprima mais uma.
- Se as palavras caírem ao lado da etiqueta, feche as guias laterais no rolo e mantenha o layout dentro dessa largura.
- Só então imprima mais de uma.
Uma ZD421 ou ZD420 de 4 polegadas aceita um rolo de 4 polegadas ou um mais estreito. Um rolo de código de barras de 2 polegadas funciona se as guias segurarem e o layout tiver 2 polegadas de largura. Esticar um layout de 2 polegadas para 4 não preenche a área em branco. Só muda a arte de lugar.
A GK420d é de 203 dpi e só térmica direta, então um ribbon não salva uma etiqueta em branco nesse modelo.
Escurecimento, dpi e um layout que nunca existiu
O escurecimento é um ajuste fino, não a solução para mídia errada.
Se a etiqueta está totalmente branca, mais calor não vai inventar um código de barras. Se dá para ver uma forma fraca, o escurecimento é o próximo passo certo. Imprima uma etiqueta entre cada mudança para saber qual passo ajudou.
Depois abra o arquivo. Uma área de arte vazia imprime uma etiqueta em branco que parece exatamente problema de sensor. Por isso o teste acima tem uma palavra: você sabe que a cabeça consegue marcar o papel antes de culpar o Excel, um PDF ou um arquivo ZPL.
Se você já tem o ZPL, veja a prévia no visualizador ZPL antes de mandar a pilha. Um arquivo sem campos é uma etiqueta em branco mesmo com a impressora perfeita.
Cabeças de 203 dpi e 300 dpi da ZD421 saem em branco pelos mesmos motivos de mídia. O dpi muda a nitidez de um código de barras pequeno quando já tem tinta na etiqueta. Não explica uma etiqueta sem marca nenhuma.
Prove que a impressora consegue marcar uma etiqueta antes de culpar o arquivo.
Perguntas sobre etiquetas Zebra em branco
Por que minha Zebra imprime etiquetas em branco?
Na maioria das vezes é o tipo de mídia, um sensor de gap que não foi calibrado ou o escurecimento baixo demais. Confirme que o layout realmente tem texto e imprima uma etiqueta depois da calibração.
A ZD421 deve ficar em térmica direta ou transferência térmica?
Ajuste a configuração da impressora ao rolo. Papel de térmica direta não usa ribbon. Papel de transferência térmica precisa de ribbon, com o lado da tinta virado para as etiquetas. A combinação errada sai em branco ou imprime só no ribbon.
A largura do rolo pode fazer a Zebra parecer em branco?
Sim. Um rolo estreito numa impressora ZD de 4 polegadas pode ficar ao lado da imagem impressa, e a etiqueta parece vazia. Encoste as guias no rolo e coloque o layout dentro dessa largura.
Quão escuro deve ser o primeiro teste?
Comece perto do meio da faixa de escurecimento. Aumente um pouco e imprima uma etiqueta. Pare quando o texto estiver sólido e o código de barras ainda não tiver começado a borrar.
Imprima uma 4x6 que dê para ver
Coloque uma palavra na etiqueta, calibre e mande um único teste para a impressora. Se essa sair, as outras também saem. Sem cadastro.
Abrir a etiqueta 4x6