Etiquetas Zebra cortadas ou no tamanho errado. Veja o software de etiquetas Zebra.

Metade do endereço sumiu. O tamanho no software e o rolo não batem.

Etiquetas Zebra cortadas ou no tamanho errado

Publicado em: · 3 min de leitura · Solução de problemas

Quando as etiquetas da Zebra saem cortadas ou no tamanho errado, quase sempre o tamanho no software não bate com o rolo. Não é a cabeça de impressão quebrada. Configure as polegadas reais, desative o ajuste à página e imprima um teste em escala 100%.

Solução rápida e grátis: abra o criador de etiquetas grátis, configure a etiqueta no tamanho real do seu rolo (4×6, 2×1), deixe tudo dentro das bordas e imprima um teste. Sem cadastro.

Por que as etiquetas Zebra saem cortadas

A borda direita some. Ou uma etiqueta grande sai com um desenho minúsculo num canto. Ou um trabalho 4×6 cai num rolo 2×1 e metade desaparece.

Parece defeito no hardware. Normalmente não é.

A impressora imprime o que recebe, no tamanho que recebe. Se o software acha que a etiqueta é carta, A4 ou “padrão”, a impressora recebe uma página que não cabe no rolo.

Os drivers complicam tudo. Os tipos de mídia do driver, os tamanhos de papel personalizados e a janela de impressão do Windows nem sempre concordam, então você muda uma configuração e o próximo trabalho sai cortado. É o atrito clássico entre o ZebraDesigner e o driver do Windows.

Um editor no navegador, com o tamanho definido na própria etiqueta, evita essas bandejas de papel escondidas no driver. Se preferir deixar o ZebraDesigner de lado, veja como imprimir sem o ZebraDesigner.

Imprima um teste no tamanho real

  1. Abra https://app.mylabelmaker.com. Sem cadastro.
  2. Meça o seu rolo, largura × altura em polegadas, e configure esse tamanho. Para envio costuma ser 4×6. A página de tamanhos de etiqueta Zebra lista os rolos mais comuns.
  3. Deixe textos e códigos de barras dentro da etiqueta, um pouco afastados de todas as bordas.
  4. Imprima um teste pelo Browser Print.
  5. Se couber, imprima o resto.

Checklist para etiqueta Zebra cortada

Se o teste ainda sair errado, siga esta lista.

Confira nesta ordem

  • Meça o rolo. Largura × altura em polegadas. Não chute pelo que está escrito na caixa.
  • Configure o mesmo tamanho no software. Nada de carta, A4 ou “padrão”.
  • Desative o ajuste à página no seu leitor de PDF se estiver imprimindo PDFs da transportadora. O guia de PDF de etiqueta de envio mostra o passo a passo.
  • Confira a orientação. Paisagem ou retrato. Quando der, gire o layout, não a mídia.
  • Deixe uma margem. Cabeças térmicas raramente imprimem até a borda. Mantenha cerca de 1 a 2 mm de distância de cada lado.
Bom saber: imprimir um PDF 4×6 redimensionado para carta e depois mandar para uma impressora térmica é uma das principais causas da “etiqueta minúscula no canto”. Para PDFs de postagem, sempre force papel 4×6 e escala 100%.

Tamanho certo, mas ainda corta?

Então é uma destas três coisas.

Recebeu um arquivo ZPL de outra pessoa? Cole no visualizador ZPL e confira a largura antes de imprimir.

Faça o tamanho na tela ser o tamanho do rolo, e o corte desaparece.

Perguntas sobre etiquetas Zebra cortadas

Por que minhas etiquetas Zebra saem cortadas?

A área da arte e o rolo não batem, ou um PDF foi redimensionado para carta. Configure o tamanho real em polegadas, desative o ajuste à página e imprima um teste.

A cabeça de impressão está quebrada?

Normalmente não. Corte é quase sempre questão de tamanho. Compare o layout com o rolo antes de trocar peças.

Etiqueta minúscula no canto?

Você imprimiu um PDF 4x6 em folha carta. Force papel 4x6 e escala 100%.

O tamanho está certo, mas a etiqueta ainda corta. Por quê?

Veja se há algum objeto passando da borda da etiqueta, se as etiquetas estão pulando no meio do trabalho ou se a calibração faz a impressão começar atrasada no liner.

Imprima no tamanho real

Ajuste as polegadas ao seu rolo, deixe o ajuste à página desligado e mande uma etiqueta de teste. Sem cadastro.

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