Drukarka nie pojawia się w ZebraDesigner

Gdy drukarki nie widać w ZebraDesigner, problem prawie zawsze leży po stronie komputera: Windows nie widzi drukarki, sterownik jest zły, drukarka nie działa w ZPL albo designer uruchomił się, zanim drukarka się połączyła. Możesz to naprawić albo drukować przez Browser Print, żeby nie utknąć na pustej liście.

• ObjawZebraDesigner pokazuje tylko wirtualne drukarki PDF albo w ogóle nie ma Zebry.
• Zwykła przyczynaWindows jej nie widzi, zły sterownik, zły język albo designer uruchomiony za wcześnie.
• RozwiązaniePrzejdź listę po kolei albo w międzyczasie drukuj przez Browser Print.

Dlaczego ZebraDesigner nie pokazuje drukarki

Słyszysz drukarkę. Wczoraj działała albo działała, dopóki nie ruszyłeś kabla. A lista pokazuje tylko wirtualne PDF-y albo nic.

Pusta lista drukarek to problem komputera: sterowniki, język drukarki i wykrywanie. Sama drukarka często jest w porządku.

Masz więc dwie drogi. Napraw konfigurację, żeby ZebraDesigner znów widział drukarkę, albo drukuj inną drogą, która w ogóle nie zależy od listy w ZebraDesigner.

Drukuj od razu przez Browser Print

Browser Print to mały program pomocniczy od Zebry, który łączy się z drukarkami Zebra przez USB albo sieć. mylabelmaker drukuje przez niego, więc lista drukarek w zainstalowanym designerze cię nie blokuje.

1. Otwórz https://app.mylabelmaker.com. Bez rejestracji.
2. Zainstaluj Browser Print i sprawdź, czy twoja drukarka się tam pojawia.
3. Zaprojektuj etykietę albo otwórz szablon 4x6.
4. Wydrukuj jedną próbną, potem resztę.

Listę w ZebraDesigner napraw później, jeśli nadal potrzebujesz go do bardziej specjalistycznych funkcji. Dlaczego ludzie się przesiadają, przeczytasz w poradniku drukowanie bez ZebraDesigner.

Napraw listę drukarek w ZebraDesigner, po kolei

1. Najpierw drukarkę musi widzieć Windows. Otwórz Ustawienia, potem Drukarki. Jeśli Windows jej nie pokazuje, ZebraDesigner też nie pokaże. Skorzystaj z poradnika podłączania przez USB albo sieć.
2. Użyj oficjalnego sterownika. Zainstaluj sterownik dla twojego modelu od Zebry, a nie tylko ogólny sterownik „klasy”. Szczegóły są w poradniku instalacja sterownika.
3. Ustaw język na ZPL. Niektóre drukarki startują w EPL, CPCL albo Line Print i ZebraDesigner może źle działać, dopóki nie wymusisz ZPL. Wydrukuj etykietę konfiguracyjną, a potem ustaw język w menu drukarki albo w narzędziu konfiguracyjnym.
4. Uruchom designer ponownie po podłączeniu USB. Wiele wersji zapamiętuje listę urządzeń przy starcie.
5. Sprawdź drukarki sieciowe. Stały adres IP albo rezerwacja DHCP, ta sama podsieć i żadnej zapory, która blokuje połączenie. Zobacz konfigurację sieci.
6. Uruchom raz jako administrator na zablokowanych komputerach, żeby program mógł odczytać listę urządzeń (jeśli pozwala na to polityka IT).
7. Usuń drukarki-widma. Skasuj stare, nieaktywne kolejki Zebry, które mieszają przy wyborze.

USB i sieć psują się na różne sposoby

USB: zły kabel, port z przodu obudowy bez wystarczającego zasilania, uśpione porty albo drukarka zawieszona na nieudanym zadaniu. Spróbuj portu z tyłu, na płycie głównej, i sprawdzonego kabla, wyłącz i włącz oba urządzenia, a potem uruchom designer ponownie.

Sieć: drukarka dostała nowy adres z DHCP po restarcie routera, a ZebraDesigner nadal wskazuje starą kolejkę-widmo. Wydrukuj etykietę z konfiguracją sieci, zarezerwuj IP i utwórz kolejkę od nowa. Albo użyj wykrywania w Browser Print, które często szybciej znajduje działające urządzenie.

ZebraDesigner for Developers

ZebraDesigner 3 for Developers może pokazywać pustą listę drukarek, gdy środowisko oczekuje innego zestawu sterowników albo drukarki wirtualnej.

Jeśli potrzebujesz tylko etykiet do codziennej pracy, a nie eksperymentów z SDK, przestań walczyć z wersją dla programistów. Projektuj za darmo w przeglądarce, drukuj przez Browser Print, a narzędzie dla programistów zostaw na komputerze testowym.

Na Macu

ZebraDesigner słabo sprawdza się na macOS. Jeśli „drukarki nie widać” tak naprawdę znaczy „mamy tylko Maki”, projektuj w przeglądarce: opisuje to poradnik Zebra na Macu, a darmowe oprogramowanie do etykiet Zebra obejmuje też Windows.

Sprawdź drogę w pięć minut

Ta kolejność chroni cię przed dwiema godzinami grzebania w jednym programie.

Jeśli Windows nie widzi drukarki, ZebraDesigner też jej nie zobaczy. Zacznij od tego.

Jeśli drukarka jest widoczna, ale nie drukuje, sprawdź, czy nie jest wstrzymana albo czy głowica nie jest otwarta. Jeśli ktoś przysłał ci kod ZPL, otwórz podgląd ZPL i najpierw sprawdź szerokość.