Rozwiązywanie problemów z drukarką Zebra: puste, blade, przesunięte etykiety

Opublikowano: · 6 min czytania · Rozwiązywanie problemów

Gdy drukarka Zebra drukuje puste, blade albo przesunięte etykiety, przyczyną jest zwykle materiał, ustawienie zaczernienia, niezgodne DPI albo Browser Print, a nie martwa drukarka. Znajdź poniżej objaw, który widzisz, i przejdź przez kroki. Dotyczy to ZD420, ZD421, ZD621, GK420d, ZP450 i podobnych drukarek biurkowych.

Szybka droga: wyłącz i włącz drukarkę, sprawdź, czy Browser Print działa, potem wydrukuj sprawdzony test 4×6 we właściwym DPI z darmowego kreatora etykiet. Bez rejestracji.

Zacznij od jednego sprawdzonego testu

Zanim zmienisz ustawienia, sprawdź, która strona zawodzi: drukarka czy to, co do niej wysyłasz.

  1. Otwórz https://app.mylabelmaker.com. Bez rejestracji.
  2. Wyłącz i włącz drukarkę i upewnij się, że Browser Print działa.
  3. Ustaw etykietę na 4×6 (albo rozmiar swojej rolki), a DPI na wartość z naklejki na drukarce.
  4. Wydrukuj jedną etykietę testową.

Jeśli ten test działa, program do projektowania jest w porządku, a problemem jest materiał albo kalibracja. Jeśli nie działa, zacznij od połączenia z drukarką poniżej.

Drukarka Zebra nie pokazuje się w przeglądarce

Warto wiedzieć: jeśli drukarka drukuje etykiety konfiguracyjne z Zebra Setup Utilities, ale nie z przeglądarki, sprawdź Browser Print i zaporę sieciową komputera, a nie materiał.

Puste albo bardzo jasne etykiety z Zebry

Pusta etykieta ma zwykle prostą przyczynę:

Żeby wykluczyć złą rolkę, przetestuj na sprawdzonych etykietach, na przykład z paczek w sklepie. Więcej szczegółów w poradnikach puste etykiety i za jasny lub blady wydruk.

Etykiety przeskakują, wysuwają się po dwie albo drukują się poza środkiem

To prawie zawsze kalibracja materiału i czujnik. Przytrzymaj Feed, żeby skalibrować, ustaw tryb przerwy albo czarnego znacznika zgodnie z rolką i dosuń boczne prowadnice.

Kroki są w poradniku kalibracja etykiet w drukarce Zebra. Jeśli wydruk ląduje z jednej strony, zobacz etykiety poza środkiem, a jeśli widać tylko część, drukuje się tylko pół etykiety.

Rozmyte kody kreskowe, które się nie skanują

Najpierw sprawdź, czy DPI się zgadza. Drukarka 300 DPI, która dostaje projekt w 203 DPI (albo odwrotnie), rozmazuje kody CODE128 i UPC. Dopasuj DPI projektu do naklejki na drukarce.

Kody kreskowe mogą też wyglądać źle, gdy są skalowane jak obrazki. Używaj wbudowanych elementów kodu kreskowego i nie ruszaj marginesów ciszy (quiet zones). Aplikacja ma do tego narzędzia CODE128, UPC i QR, a poradnik kody kreskowe się nie skanują idzie dalej.

Zły rozmiar albo malutka etykieta na dużej stronie

Nigdy nie używaj „dopasuj do strony”, gdy drukujesz PDF z etykietą wysyłkową 4×6 na drukarce termicznej. Użyj natywnego rozmiaru 4×6 i ustawień sterownika termicznego. Cały proces jest w poradniku drukowanie etykiet wysyłkowych na Zebrze, a ucięte krawędzie opisuje etykiety ucięte lub w złym rozmiarze.

Otwarta głowica, brak papieru albo błędy materiału

Dalej pokazuje Paused? Zobacz Paused, Head Open albo Not Ready. Jeśli przestała drukować po aktualizacji, zobacz nie drukuje po aktualizacji Windows.

Najpierw wydrukuj jeden sprawdzony test. Powie ci, czy szukać problemu w drukarce, czy w zadaniu.

Pytania o rozwiązywanie problemów z drukarką Zebra

Dlaczego moja drukarka Zebra nie drukuje z przeglądarki?

Zwykle Browser Print nie działa, jest zablokowany albo przeglądarka wymaga pełnego restartu po instalacji. Najpierw sprawdź połączenie USB lub sieciowe.

Dlaczego moje etykiety z Zebry są puste?

Często materiał jest założony odwrotnie, zaczernienie jest za niskie albo drukarce do termotransferu brakuje taśmy barwiącej.

Dlaczego kody kreskowe na etykietach z Zebry są rozmyte?

DPI projektu nie zgadza się z DPI drukarki (203 a 300). Dopasuj je i wydrukuj ponownie.

Dlaczego moja Zebra przeskakuje etykiety albo drukuje poza środkiem?

To prawie zawsze kalibracja materiału. Przytrzymaj Feed, żeby skalibrować, ustaw tryb przerwy albo czarnego znacznika zgodnie z rolką i dosuń boczne prowadnice.

Wydrukuj jeden sprawdzony test

Ustaw rozmiar i DPI, wyślij jedną etykietę i zobacz, którą stronę trzeba poprawić. Drukuj przez Browser Print na Macu albo w Windows. Bez rejestracji.

Otwórz darmowy kreator etykiet