Rozwiązywanie problemów z drukarką Zebra: puste, blade, przesunięte etykiety
Gdy drukarka Zebra drukuje puste, blade albo przesunięte etykiety, przyczyną jest zwykle materiał, ustawienie zaczernienia, niezgodne DPI albo Browser Print, a nie martwa drukarka. Znajdź poniżej objaw, który widzisz, i przejdź przez kroki. Dotyczy to ZD420, ZD421, ZD621, GK420d, ZP450 i podobnych drukarek biurkowych.
- ObjawEtykiety wychodzą puste, blade, przesunięte, przeskakują albo nie wychodzą wcale.
- Najczęstsza przyczynaMateriał, zaczernienie, DPI, kalibracja albo Browser Print, rzadko sama drukarka.
- RozwiązanieWydrukuj jeden sprawdzony test, potem przejdź przez pasującą sekcję poniżej.
Zacznij od jednego sprawdzonego testu
Zanim zmienisz ustawienia, sprawdź, która strona zawodzi: drukarka czy to, co do niej wysyłasz.
- Otwórz https://app.mylabelmaker.com. Bez rejestracji.
- Wyłącz i włącz drukarkę i upewnij się, że Browser Print działa.
- Ustaw etykietę na 4×6 (albo rozmiar swojej rolki), a DPI na wartość z naklejki na drukarce.
- Wydrukuj jedną etykietę testową.
Jeśli ten test działa, program do projektowania jest w porządku, a problemem jest materiał albo kalibracja. Jeśli nie działa, zacznij od połączenia z drukarką poniżej.
Drukarka Zebra nie pokazuje się w przeglądarce
- Zainstaluj i uruchom Zebra Browser Print, potem całkowicie zamknij i otwórz ponownie Chrome, Edge albo Safari.
- Na USB spróbuj innego portu albo kabla. W sieci sprawdź adres IP drukarki i to, czy komputer jest w tej samej podsieci.
- Safari na Macu często wymaga jednorazowego zaufania certyfikatowi. Poradnik konfiguracja Browser Print ma wszystkie kroki.
- Pierwszy raz konfigurujesz USB albo sieć? Zobacz jak podłączyć Zebrę do komputera.
Puste albo bardzo jasne etykiety z Zebry
Pusta etykieta ma zwykle prostą przyczynę:
- Materiał założony odwrotnie. Strona z powłoką, przeznaczona do druku, musi być skierowana do głowicy drukującej. Trzymaj się schematu założenia materiału w środku pokrywy.
- Za niskie zaczernienie. Zwiększ zaczernienie w ustawieniach drukarki (Setup Utilities albo wyświetlacz) i wydrukuj ponownie.
- Termotransfer bez taśmy. Modele do termotransferu potrzebują taśmy barwiącej. Etykiety do druku termicznego bezpośredniego potrzebują tylko ciepła.
Żeby wykluczyć złą rolkę, przetestuj na sprawdzonych etykietach, na przykład z paczek w sklepie. Więcej szczegółów w poradnikach puste etykiety i za jasny lub blady wydruk.
Etykiety przeskakują, wysuwają się po dwie albo drukują się poza środkiem
To prawie zawsze kalibracja materiału i czujnik. Przytrzymaj Feed, żeby skalibrować, ustaw tryb przerwy albo czarnego znacznika zgodnie z rolką i dosuń boczne prowadnice.
Kroki są w poradniku kalibracja etykiet w drukarce Zebra. Jeśli wydruk ląduje z jednej strony, zobacz etykiety poza środkiem, a jeśli widać tylko część, drukuje się tylko pół etykiety.
Rozmyte kody kreskowe, które się nie skanują
Najpierw sprawdź, czy DPI się zgadza. Drukarka 300 DPI, która dostaje projekt w 203 DPI (albo odwrotnie), rozmazuje kody CODE128 i UPC. Dopasuj DPI projektu do naklejki na drukarce.
Kody kreskowe mogą też wyglądać źle, gdy są skalowane jak obrazki. Używaj wbudowanych elementów kodu kreskowego i nie ruszaj marginesów ciszy (quiet zones). Aplikacja ma do tego narzędzia CODE128, UPC i QR, a poradnik kody kreskowe się nie skanują idzie dalej.
Zły rozmiar albo malutka etykieta na dużej stronie
Nigdy nie używaj „dopasuj do strony”, gdy drukujesz PDF z etykietą wysyłkową 4×6 na drukarce termicznej. Użyj natywnego rozmiaru 4×6 i ustawień sterownika termicznego. Cały proces jest w poradniku drukowanie etykiet wysyłkowych na Zebrze, a ucięte krawędzie opisuje etykiety ucięte lub w złym rozmiarze.
Otwarta głowica, brak papieru albo błędy materiału
- Zamknij mocno zatrzask głowicy drukującej, aż kliknie.
- Sprawdź, czy rolka nie jest pusta i czy podkład nie zakleszczył się pod wałkiem dociskowym.
- Jeśli zbiera się osad, wyłącz drukarkę i wyczyść głowicę chusteczkami z alkoholem izopropylowym.
Dalej pokazuje Paused? Zobacz Paused, Head Open albo Not Ready. Jeśli przestała drukować po aktualizacji, zobacz nie drukuje po aktualizacji Windows.
Najpierw wydrukuj jeden sprawdzony test. Powie ci, czy szukać problemu w drukarce, czy w zadaniu.
Pytania o rozwiązywanie problemów z drukarką Zebra
Dlaczego moja drukarka Zebra nie drukuje z przeglądarki?
Zwykle Browser Print nie działa, jest zablokowany albo przeglądarka wymaga pełnego restartu po instalacji. Najpierw sprawdź połączenie USB lub sieciowe.
Dlaczego moje etykiety z Zebry są puste?
Często materiał jest założony odwrotnie, zaczernienie jest za niskie albo drukarce do termotransferu brakuje taśmy barwiącej.
Dlaczego kody kreskowe na etykietach z Zebry są rozmyte?
DPI projektu nie zgadza się z DPI drukarki (203 a 300). Dopasuj je i wydrukuj ponownie.
Dlaczego moja Zebra przeskakuje etykiety albo drukuje poza środkiem?
To prawie zawsze kalibracja materiału. Przytrzymaj Feed, żeby skalibrować, ustaw tryb przerwy albo czarnego znacznika zgodnie z rolką i dosuń boczne prowadnice.
Wydrukuj jeden sprawdzony test
Ustaw rozmiar i DPI, wyślij jedną etykietę i zobacz, którą stronę trzeba poprawić. Drukuj przez Browser Print na Macu albo w Windows. Bez rejestracji.
Otwórz darmowy kreator etykiet