Guia de configuração da DYMO LabelWriter 550

Publicado em: · 5 min de leitura · Configuração

A configuração da DYMO LabelWriter 550 tem uma ordem: instale primeiro o DYMO Connect for Desktop, depois ligue na tomada, coloque um rolo DYMO LW original e só então conecte a impressora ao computador. Em seguida, abra uma etiqueta no tamanho do seu rolo e imprima um teste em tamanho real. Os passos abaixo seguem o guia do usuário da LabelWriter 550 da DYMO (PDF), que cobre a 550, a 550 Turbo e a 5XL.

Primeira etiqueta de teste: com um rolo de endereço 30252 colocado, abra a etiqueta de endereço DYMO 30252 e imprima uma. Sem cadastro.

Qual 550 você tem?

A família 550 tem três impressoras, e elas não se conectam do mesmo jeito.

A 550 e a 550 Turbo imprimem até 2.25 polegadas (56 mm) de largura em mídia de até 62 mm. Então os rolos comuns de endereço e de código de barras pequeno cabem, mas uma etiqueta de envio 4 x 6 é trabalho para a 5XL. As três imprimem a 300 dpi.

Instale o software da DYMO antes de ligar o cabo USB

Este é o passo que as pessoas pulam, e é o motivo comum de a impressora nunca aparecer. O guia da DYMO é claro: instale o DYMO Connect for Desktop antes de conectar a impressora. O driver da LabelWriter é instalado junto, então essa única instalação cobre os dois.

  1. Baixe o DYMO Connect for Desktop mais recente para o seu computador no site de suporte da DYMO (support.dymo.com). Confira nessa página as versões atuais de Windows e macOS suportadas. A lista de requisitos mínimos no guia impresso é mais antiga que o download atual.
  2. Rode o instalador e deixe terminar. Mantenha o cabo USB desconectado.
  3. Ligue o adaptador de energia que veio com esta impressora atrás dela, depois na tomada, e aperte o botão de ligar. Os modelos consomem energia diferente, então um adaptador de outra LabelWriter pode não funcionar.
  4. Quando a instalação terminar, ligue o cabo USB na impressora e no computador. A luz de status USB na frente acende.
  5. Abra o DYMO Connect uma vez e confira se a impressora está na lista. No Mac, se ela não aparecer depois da instalação, adicione nas configurações de impressora do macOS.

Numa 550 Turbo ou 5XL em rede, instale o DYMO Connect em todo computador que vai imprimir nela. Depois ligue o cabo LAN, espere a luz de status LAN e escolha Add Network Printer no menu File do DYMO Connect. Se a impressora estiver em USB e LAN ao mesmo tempo, ela aparece duas vezes, uma com cada ícone.

Coloque um rolo DYMO LW original

A série 550 funciona só com etiquetas DYMO LW originais. Os rolos têm Automatic Label Recognition, que informa ao software da DYMO qual tamanho está colocado e quantas etiquetas restam. Um rolo que a impressora não reconhece não imprime, e a luz de energia pisca como se o rolo estivesse vazio.

  1. Ligue a impressora e levante a tampa.
  2. Tire o carretel. Coloque o rolo nele de modo que as etiquetas saiam por baixo, com a borda esquerda encostada na lateral do carretel.
  3. Encaixe a guia do carretel e aperte bem contra o rolo. Sem folga em nenhum lado, senão as etiquetas desviam ao avançar.
  4. Coloque o carretel de volta nos encaixes. Empurre a primeira etiqueta na saída com a borda esquerda encostada na borda esquerda da saída.
  5. Aperte o botão de avanço. Se a primeira etiqueta for só um pedaço, deixe ela sair.
  6. Deslize a guia da etiqueta até encostar na borda direita da etiqueta sem apertar, e feche a tampa.

Guarde os rolos de reserva no saco preto em que vieram. Etiquetas térmicas desbotam com sol e calor, e um rolo velho imprime fraco.

Acerte o tamanho da etiqueta no app e no driver

Uma etiqueta no tamanho errado geralmente significa que três configurações não batem: o rolo na impressora, o tamanho do design e o tamanho de papel que o driver acha que tem. Faça as três dizerem a mesma coisa.

Leia o código no rolo. 30252 é a etiqueta de endereço de 1-1/8 x 3-1/2 polegadas. 30334 é uma etiqueta de 2-1/4 x 1-1/4 polegadas que cabe um código de barras. 30321 é a etiqueta de endereço maior, de 1-4/10 x 3-1/2 polegadas. Abra o mesmo tamanho no editor e escolha a mesma etiqueta no tamanho de papel da janela de impressão. Se o seu rolo não for um dos cartões abaixo, defina uma largura e altura personalizadas que correspondam, ou procure na página de tamanhos de etiqueta DYMO.

O cartão de endereço carrega uma pequena lista fictícia de nomes e endereços para você ver como as linhas preenchem a etiqueta. O cartão de código de barras carrega produtos fictícios com um SKU em CODE128. O cartão da 30321 abre o layout de endereço maior com um endereço de exemplo.

Imprima sua primeira etiqueta na LabelWriter 550 pelo navegador

  1. Abra https://app.mylabelmaker.com com a etiqueta de endereço DYMO 30252. Sem cadastro. Ela já está em 3.5 x 1.12 polegadas.
  2. Digite um nome e endereço que você consiga ler com o braço esticado.
  3. Na lista de impressoras no topo, escolha This computer (este computador).
  4. Clique em Print this (imprimir esta) e peça uma cópia. O editor informa o tamanho de papel que abriu e pede para você usar 100% ou tamanho real.
  5. Na janela de impressão do sistema, escolha a LabelWriter 550, o tamanho de papel 30252, e desligue qualquer ajustar à página ou dimensionamento.
  6. Imprima. Confira se o texto fica dentro da etiqueta e se nada é cortado nas pontas.

Criar aqui significa que você não abre o DYMO Connect para montar a etiqueta. Não significa que a impressora funciona sem o software da DYMO: o navegador passa a página para o driver que o DYMO Connect instalou. Se você tem uma lista numa planilha, o próximo passo é imprimir etiquetas DYMO do Excel ou do Google Planilhas. Se está decidindo entre os dois apps, veja este editor lado a lado com o DYMO Connect.

Quando a 550 não aparece, o tamanho está errado ou a etiqueta sai em branco

Impressora não aparece

  • O DYMO Connect foi instalado antes de ligar o cabo USB? Se não, desconecte a impressora, reinstale o DYMO Connect e conecte no fim da instalação.
  • Use o cabo USB da DYMO e ligue direto no computador.
  • No Windows, confira se o driver da LabelWriter ainda está nas suas impressoras. O DYMO Connect instala, e ele pode ser removido por engano.
  • Numa rede, a impressora precisa ser adicionada no DYMO Connect naquele computador. Se você mistura Ethernet e Wi-Fi, o roteador precisa passar o tráfego entre a rede cabeada e a sem fio.

Tamanho errado ou cortada

  • Compare o número do rolo, o tamanho da etiqueta no editor e o tamanho de papel na janela de impressão. Corrija o que estiver diferente.
  • Desligue o dimensionamento e o ajustar à página. Imprima a 100%.
  • Um design de 4 polegadas não cabe numa 550 ou 550 Turbo. Use um tamanho dentro de 2.25 polegadas de largura de impressão.

Em branco, fraca ou luz piscando

  • A luz de energia piscando rápido indica erro: sem rolo, um rolo não reconhecido ou a cabeça superaquecida. Coloque um rolo DYMO LW original. Se a cabeça estiver quente, desligue a impressora por 3 a 5 minutos.
  • Confira se o rolo sai por baixo e se a borda esquerda está encostada no lado esquerdo da saída.
  • Impressão fraca ou falhada geralmente indica um rolo velho ou danificado. Teste um rolo de uma caixa nova e depois limpe a cabeça com um cartão de limpeza para LabelWriter.
  • Para testar a impressora sem computador, segure o botão de energia e o botão de avanço juntos por dez segundos. Ela imprime um padrão de teste. Aperte energia para parar.

Estes passos vêm da documentação da DYMO, não de um teste na nossa própria impressora. Se o autoteste imprime e a sua etiqueta ainda não, o problema está no software ou nas configurações de tamanho, não no hardware.

Perguntas sobre a configuração da DYMO LabelWriter 550

Onde eu consigo o driver da DYMO LabelWriter 550?

Ele vem com o DYMO Connect for Desktop. Baixe a versão mais recente no site de suporte da DYMO e instale antes de conectar a impressora.

Por que minha impressora DYMO não aparece?

Na maioria das vezes o cabo USB foi conectado antes de instalar o DYMO Connect. Desconecte, instale o DYMO Connect e conecte de novo. Numa rede, adicione a impressora no DYMO Connect em cada computador.

A LabelWriter 550 aceita etiquetas que não são DYMO?

Não. A DYMO diz que a série 550 funciona só com etiquetas DYMO LW originais, e a impressora não reconhece outros rolos.

A LabelWriter 550 é só USB?

A 550 é USB. A 550 Turbo e a 5XL têm USB e uma porta Ethernet para rede cabeada.

Imprima uma etiqueta de teste DYMO 30252

Coloque um rolo 30252, abra a etiqueta de endereço no tamanho real e imprima uma cópia a 100%. Sem cadastro.

Abrir a etiqueta 30252