Guia de configuração da Brother QL-800

Publicado em: · 5 min de leitura · Configuração

A configuração da Brother QL-800 tem uma armadilha: de fábrica, a impressora liga no modo Editor Lite, em que o computador a enxerga como um drive e não como impressora. Para imprimir pelo navegador ou por qualquer app comum, instale o driver da QL-800 da Brother, desligue o Editor Lite, acerte o tamanho do rolo DK no driver e no app e imprima um teste. Os passos seguem o Guia de Configuração Rápida da QL-800 (PDF) da Brother e o FAQ de conexão USB.

Primeira etiqueta de teste: com um rolo de endereço de 29 x 90 mm colocado, abra a etiqueta de endereço Brother DK-1201 e imprima uma. Sem cadastro.

O que a QL-800 imprime

A QL-800 é uma impressora de etiquetas USB para rolos DK da Brother de até 62 mm (cerca de 2.4 polegadas) de largura. Ela imprime preto e vermelho no rolo DK de duas cores da Brother.

Esse limite de 62 mm importa na hora de escolher o design. Uma etiqueta de envio 4 x 6 não cabe, nem um rolo DK de 4 polegadas como o DK-1240. Esses precisam de uma QL de formato largo. Fique em 62 mm ou menos.

Os rolos DK vêm em dois tipos:

A caixa vem com dois rolos iniciais: etiquetas de endereço padrão pré-cortadas e um rolo contínuo preto/vermelho de 2.4 polegadas de largura.

Instale o driver da QL-800 e depois conecte o USB

  1. Vá à página de downloads da QL-800 da Brother e escolha seu sistema. Quando conferimos, ela listava Windows 11 e Windows 10, e versões recentes do macOS.
  2. Baixe o driver da impressora (o instalador completo também adiciona o P-touch Editor). No Windows, rode o instalador e escolha Local Connection (USB) quando ele perguntar. No Mac, abra o DMG e siga os passos.
  3. Desligue a impressora. Ligue o cabo USB atrás da QL-800 e direto no computador, sem hub.
  4. Ligue a impressora. A luz de status fica verde.

No Mac, o FAQ da Brother diz para conectar o cabo só depois de instalar o driver. Depois adicione a QL-800 em Impressoras e Scanners se ela não aparecer.

Desligue o Editor Lite para o computador ver uma impressora

O Editor Lite é o modo “conecte e etiquete” da Brother, e vem ligado por padrão. Com a luz verde do Editor Lite acesa, um computador Windows abre a QL-800 como um pendrive e oferece rodar o P-touch Editor Lite a partir dela. Um Mac mostra um ícone da QL-800 na mesa, porque o Editor Lite não existe para Mac.

Isso é prático para uma etiqueta rápida pelo app da própria Brother. Também é por isso que a QL-800 não aparece na janela de impressão.

  1. Com a impressora ligada, segure o botão Editor Lite.
  2. Solte quando a luz verde do Editor Lite apagar.
  3. Se o computador ainda não a enxergar, desconecte o cabo USB, confira se a impressora está ligada e conecte de novo.

Se um dia quiser o Editor Lite de volta, segure o mesmo botão até a luz acender de novo.

Coloque o rolo DK

  1. Desligue a impressora e levante a tampa do rolo DK. Na primeira vez, tire a folha de proteção da saída.
  2. Coloque o rolo na guia do carretel, com o braço do carretel bem encaixado e o estabilizador no seu entalhe.
  3. Alinhe a borda do rolo com a borda vertical da saída e empurre a primeira etiqueta até ela chegar à marca.
  4. Feche a tampa e ligue a impressora. Ela alinha a ponta do rolo sozinha.

Não deixe etiquetas impressas na saída, e tire o rolo quando for ficar um tempo sem usar a impressora.

Acerte o tamanho DK no app e no driver

Tamanho de etiqueta errado numa QL-800 quase sempre é uma diferença entre o rolo, o design e o tamanho de papel no driver da Brother.

O cartão da DK-1201 carrega uma pequena lista fictícia de endereços. Os outros dois abrem uma etiqueta pronta: um bloco de destinatário na DK-1202 e uma etiqueta de prateleira de 100 mm na DK-2205.

Imprima sua primeira etiqueta na QL-800 pelo navegador

  1. Abra https://app.mylabelmaker.com com a etiqueta de endereço Brother DK-1201. Sem cadastro.
  2. Digite um nome e endereço que você consiga ler com o braço esticado.
  3. Na lista de impressoras no topo, escolha This computer (este computador).
  4. Clique em Print this (imprimir esta) e peça uma cópia. O editor informa o tamanho de papel que abriu e pede para você usar 100% ou tamanho real.
  5. Na janela de impressão do sistema, escolha a QL-800, o tamanho de papel que corresponde ao seu rolo e a escala em 100%, com qualquer opção de ajustar à página desligada.
  6. Imprima uma. Confira se o texto está centralizado e se a etiqueta corta onde deveria.

Faça esse primeiro teste em preto. Para impressão em duas cores no rolo preto/vermelho, o guia da Brother indica o P-touch Editor.

Quando o teste estiver certo, a página da DK-1201 mostra como imprimir uma lista inteira de endereços a partir de uma planilha.

Quando a QL-800 não aparece, puxa demais ou imprime no tamanho errado

Impressora não aparece na lista

  • A luz verde do Editor Lite está acesa? Segure o botão Editor Lite até ela apagar.
  • O driver da Brother está instalado neste computador? Instale pela página de downloads da QL-800.
  • Conecte direto no computador em vez de num hub USB, ou tente outra porta.
  • No Windows, confira se a porta certa está selecionada nas propriedades da impressora.

Avanço longo ou tamanho errado

  • Uma tira longa de fita geralmente significa que o driver está em contínuo, ou com um comprimento maior que o do design. Ajuste o comprimento para bater com a etiqueta.
  • Um rolo pré-cortado imprimindo sobre duas etiquetas significa que o driver ou o design está num corte diferente. Escolha o corte que está colocado.
  • Texto encolhido ou cortado: ajuste a escala de impressão para 100% e desligue ajustar à página.
  • Nada mais largo que 62 mm cabe. Reduza um design de 4 polegadas para um tamanho DK.

Luz de status piscando

  • Vermelho piscando uma vez por segundo: o rolo acabou, houve erro de alimentação ou a tampa foi aberta durante a impressão.
  • Laranja fixo: a tampa do rolo DK está aberta.
  • Laranja piscando: a impressora está esfriando. Espere parar e imprima de novo.

Estes passos vêm da documentação da Brother, não de um teste na nossa própria impressora.

Perguntas sobre a configuração da Brother QL-800

Por que meu computador não vê a Brother QL-800 como impressora?

Provavelmente ela está no modo Editor Lite, que é o padrão. Segure o botão Editor Lite até a luz verde apagar e instale o driver da QL-800 pela página de downloads da Brother.

Onde eu consigo o driver da QL-800?

Na página de downloads da QL-800 da Brother. Escolha sua versão de Windows ou macOS e instale o driver antes de contar com a conexão USB.

A QL-800 imprime etiquetas de envio 4x6?

Não. A QL-800 aceita rolos DK de até 62 mm de largura. Uma etiqueta 4 x 6 precisa de uma impressora de formato largo.

Por que minha QL-800 imprime no tamanho de etiqueta errado?

O rolo, o design e o tamanho de papel do driver não batem. Ajuste os três para o rolo DK que está colocado e imprima em escala 100%.

Imprima uma etiqueta de teste DK-1201

Coloque o rolo de endereço de 29 x 90 mm, abra a etiqueta no tamanho real e imprima uma cópia a 100%. Sem cadastro.

Abrir a etiqueta DK-1201