Drukarka Zebra ciągle przechodzi w tryb offline
Jeśli twoja drukarka Zebra ciągle przechodzi w tryb offline, Windows zgubił port: USB się uśpiło, WiFi przełączyło się na inny punkt dostępu albo port TCP/IP wskazuje stary adres. Obudź drukarkę, popraw port, potem wyślij jedną etykietę testową przez Browser Print.
- ObjawWindows pokazuje Zebrę jako offline albo pisze, że stan jest niedostępny.
- Najczęstsza przyczynaUśpione USB, zmiana IP w WiFi albo nieaktualny port drukarki w Windows.
- RozwiązanieWyłącz i włącz drukarkę, sprawdź kabel albo IP, uruchom ponownie bufor wydruku, wydrukuj jeden test.
Dlaczego Zebra ciągle przechodzi w tryb offline
Godzinę temu drukarka działała. Teraz Windows mówi, że jest offline, a zadanie stoi w kolejce.
Zwykle sama drukarka jest w porządku. Windows po prostu nie może się już z nią połączyć.
Na USB Windows mógł uśpić port. W sieciowej Zebrze drukarka mogła dostać nowy adres IP, a Windows dalej wysyła na stary. Tak czy inaczej, zepsuło się połączenie, a nie drukarka.
Rozwiązania, gdy Windows pokazuje offline
Przejdź przez nie po kolei. Przestań, gdy drukarka znowu pokaże gotowość.
Lista kontrolna: drukarka i Windows
- Wyłącz i włącz Zebrę. Zamknij głowicę i zdejmij pauzę, żeby drukarka była gotowa, zanim Windows znowu ją sprawdzi.
- Podłącz kabel USB bezpośrednio do komputera, a nie do huba czy stacji dokującej, i spróbuj sprawdzonego kabla do transmisji danych. Więcej w poradniku o nierozpoznanym USB.
- Wyłącz selektywne wstrzymywanie USB (USB selective suspend) w Opcjach zasilania (Power Options), w ustawieniach zaawansowanych, żeby Windows przestał usypiać port.
- W sieciowej Zebrze wydrukuj etykietę konfiguracyjną, żeby odczytać aktualny adres IP. Na karcie Porty (Ports) we właściwościach drukarki ustaw Standardowy port TCP/IP (Standard TCP/IP Port) na ten adres albo zarezerwuj IP w routerze, żeby przestał się zmieniać.
- Uruchom ponownie Bufor wydruku (Print Spooler). Otwórz Usługi (Services), kliknij prawym przyciskiem Bufor wydruku, wybierz Uruchom ponownie (Restart), potem wyczyść zablokowane zadania w kolejce.
Jeśli zaczęło się zaraz po aktualizacji Windows, zobacz Zebra nie drukuje po aktualizacji Windows.
Wydrukuj etykietę testową przez Browser Print
- Otwórz https://app.mylabelmaker.com. Bez rejestracji.
- Ustaw rozmiar etykiety na rolkę w drukarce.
- Wydrukuj jedną etykietę przez Browser Print.
- Jeśli to działa, zostań przy drodze przez przeglądarkę do codziennych etykiet.
Nie ma cię dziś przy tej drukarce? Pobierz zamiast tego PNG, JPEG, SVG, PDF albo ZPL i zapisz JSON, żeby mieć edytowalny wzór.
Gdy Zebra ciągle przechodzi w tryb offline, zwykle zepsuło się połączenie, a nie drukarka.
Co znaczy „stan niedostępny” (status not available)
Gdy Windows pisze „stan niedostępny”, sterownik nie może odpytać urządzenia.
To nie znaczy, że drukarka jest zepsuta. Nadal może przyjmować ZPL, a Browser Print jest właśnie tą drogą. Jeśli chcesz sprawdzić plik ZPL przed wysłaniem, otwórz go w podglądzie ZPL.
Pytania o drukarkę Zebra przechodzącą w tryb offline
Dlaczego moja drukarka Zebra ciągle przechodzi w tryb offline?
Zwykle to uśpione USB, zmiana IP w WiFi albo nieaktualny port w Windows. Wyłącz i włącz drukarkę, sprawdź kabel albo IP, potem wydrukuj jeden test z darmowego kreatora etykiet przez Browser Print.
Co znaczy w Windows „stan niedostępny”?
Sterownik nie może odpytać urządzenia. Drukarka nadal może przyjmować ZPL. Wydrukuj jeden test z darmowego kreatora etykiet przez Browser Print.
Jak sprawić, żeby sieciowa Zebra nie zmieniała IP?
Wydrukuj etykietę konfiguracyjną, żeby odczytać aktualny adres IP, potem zarezerwuj ten adres w routerze i ustaw na niego Standardowy port TCP/IP w Windows.
Czy Browser Print naprawi Zebrę w trybie offline?
Tylko jeśli drukarka jest włączona i osiągalna. Browser Print omija bufor wydruku Windows, ale nie obudzi drukarki, którą odłączyłeś.
Drukuj, gdy Windows się upiera
Wyślij jeden test przez Browser Print i omiń zablokowaną kolejkę. Bez rejestracji.
Otwórz darmowy kreator etykiet